Sertifikalı Eğitim Programları
Microsoft Visual Basic .NET
Visual Basic bir programlama dilidir. Visual Basic’in bir programın yazılıp çalıştırılmasından öte, program geliştirmek
Çağrı Merkezi Uzmanlığı
Rekabetin yoğun olarak yaşandığı günümüzde çağrı merkezleri, Müşteri İlişkileri Yönetimi’nin (CRM) vazgeçilmez bir
Müşteri Memnuniyeti
Yapılan araştırmalara göre memnun bir müşteri, memnuniyetini ortalama 5 kişi ile paylaşırken; memnun
Resepsiyon – Ön Büro
Ön Büro; Konaklama işletmesine gelen konuğun karşılandığı, giriş – çıkış işlemlerinin yapıldığı ve
Seyahat Acentacılığı
Seyahat etmek ve yeni yerler görmek öteden beri insanların en büyük eğlencelerinden biri
Çevre Koruma
Toplumun tüm kesimlerinde çevre bilincinin geliştirilmesi, çevreye duyarlı, kalıcı ve olumlu davranış değişikliklerinin
Microsoft Word (Temel)
Word, bilgisayarınızda belge oluşturmanıza olanak sağlayan bir yazılımdır. Word’ü kullanarak, renkli fotoğrafların veya
Perakende Mağazacılık
Perakendeciliğin, teknolojiyi de içine alarak, küresel ölçekte büyüyüp gelişmeye başladığı bir dönemi yaşıyoruz.
Araştırma Teknikleri
Bir araştırma raporunun yazılması, araştırma raporunun bir parçası olarak düşünülmesidir. Raporu yazılmamış bir
Microsoft PowerPoint (Temel)
Powerpoint Programı, etkileşimli sunular (Presentation) hazırlamaya yarayan metin tabanlı programdır. Herhangi yeni bir